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一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则五、完成公司交办的其它工作二、物业处主任岗位职责

一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况六、完成公司领导交给的其他工作三、物业处副主任岗位职责

一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施六、完成上级交给的其他工作第二节 制度规定

一、社区文化制度

一、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作,做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作二、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工作计划,并上报公司审核三、策划社区活动,并填写“社区活动计划申报表”,根据审批要求,组织实施,并做好“社区活动记录”四、组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动五、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动,广泛收集信息,做好有关记录六、对外联系和协调,对社区重大活动及小区的新事和新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造良好的社区形象八、对文体场所及其设施设备进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,组织工作人员进行专业培训。
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